Kādas maksājumu metodes varu izmantot?

Mēs pieņemam maksājumus caur ShopPay, Stripe, Amazon Pay un Klarna Pay Later. Pieņemam Visa, Maestro, MasterCard, American Express un visas galvenās debeta vai kredītkartes.

Kā zināt, ka mana kredītkartes/debetkartes darījums ir drošs?

Whole Food Earth® drošību uztveram ļoti nopietni. Esam sadarbojušies ar labākajiem interneta drošības vārdiem, lai nodrošinātu drošu iepirkšanos. Detalizētai juridiskai informācijai skatiet mūsu noteikumus un nosacījumus, taču esiet droši — mēs nesaglabājam kredītkaršu/debetkaršu datus.

Vai varu maksāt ar čeku vai pārvedumu?

Nē, atvainojiet, mēs tos nepieņemam.

Vai vietnē redzamās cenas ietver PVN?

Ja produktam piemērojams PVN, tas ir iekļauts vietnē redzamajā cenā.

Kāds ir minimālais pasūtījums bezmaksas piegādei?

Minimālais pasūtījums bezmaksas piegādei Lielbritānijā (izņemot Normandijas salas, Skotijas augstienes, salas, Ziemeļīriju) ir £35.

Kāda ir jūsu piegādes maksa?

Pasūtījumiem zem £35 tiek piemērota fiksēta likme, kas tiek aprēķināta norēķināšanās procesā visiem pasūtījumiem līdz 30 kg. Detalizētāk varat uzzināt mūsu piegādes informācijas lapā.

Vai nosūtāt starptautiski?

Starptautiskās piegādes politikas izmaiņu dēļ pašlaik nevaram nosūtīt starptautiski. Tomēr izskatām šo jautājumu un ceram drīzumā to atjaunot.

Cik ilgi ilgs piegāde?

Nodrošinām izsekošu piegādi no pirmdienas līdz piektdienai. Pasūtījumi, kas veikti piektdien pēc 12:00, tiks nosūtīti nākamajā pirmdienā. Pasūtījumi no pirmdienas līdz piektdienai līdz 12:00 tiek nosūtīti tajā pašā dienā ar izsekošu piegādi. Standarta piegādes laiks ir 2–4 dienas. Tomēr norēķināšanās laikā piedāvājam nākamās dienas pakalpojumu. Nākamās dienas pakalpojums parasti attiecas uz pasūtījumiem no pirmdienas līdz ceturtdienai. Visi nākamās dienas pasūtījumi jāveic pirms 12:00.

Kā izsekot savam pasūtījumam?

Atveriet Izsekot pasūtījumu un ievadiet izsekošanas numuru no nosūtīšanas e-pasta. Varat arī pieteikties sadaļā Mans konts, lai redzētu pasūtījumus. Katru pasūtījumu nosūtām ar izsekošu piegādi, un pēc apstrādes uz e-pastu nosūtām kurjera un izsekošanas numura informāciju.

Vai saņemšu kvīti?

Jā. Piegādes pavadzīmes kopija tiks nosūtīta uz jūsu e-pastu pēc pasūtījuma pabeigšanas un nosūtīšanas brīdī. Preču komplektā iekļaujam arī piegādes pavadzīmes un rēķina papīra kopiju.

Kā veikt izmaiņas pasūtījumā pēc tā veikšanas?

Ja pasūtot preces pieļāvāt kļūdu, lūdzu, sazinieties ar mūsu tiešsaistes klientu atbalsta komandu pa tālruni 01843 808081 vai e-pastu hello@wholefoodearth.com

Kas notiek, ja pasūtītais produkts nav noliktavā?

Vispirms mēģināsim produktu piegādāt un nosūtīt kopā ar pasūtījumu; ja ir kavēšanās, nekavējoties informēsim, ka produktu nevar nosūtīt ar jūsu pasūtījumu. Atgriezīsim pilnu summu un sazināsimies ar jums par to.

Kāda ir jūsu atmaksas politika?

Piedāvājam atmaksu, ja neesat apmierināti ar nosūtītajiem produktiem. Pilnu informāciju par to, kā to izdarīt, skatiet sadaļā Atgriešana un atmaksa.

Pie kā zvanīt, ja nevaru pierakstīties profilā?

Lūdzu, sazinieties ar mūsu tiešsaistes klientu atbalsta komandu pa tālruni 01843 808081 (P–Pk 9:00–17:00), kas varēs palīdzēt, vai rakstiet mums uz hello@wholefoodearth.com

Kāda ir Whole Food Earth drošības un privātuma politika?

Pilnu informāciju skatiet mūsu noteikumos un nosacījumos un "Privātuma un sīkdatņu politikā".

Vai nodosiet manus datus citām līdzīgām kompānijām?

Nē. Jūsu sniegtā personiskā informācija tiek glabāta ar rūpību un drošību. Mēs nepārdodam, neizīrējam un nenododam šo informāciju trešajām pusēm to mārketinga nolūkos.

Vai varu pasūtīt tiešsaistē un saņemt veikalā?

Jā, varat pasūtīt tiešsaistē un saņemt click & collect centrā 59-63 Hopes Lane, Ramsgate, CT12 6UW. Lūdzu, nospiediet zvanu pie click & collect durvīm, un darbinieks jūs sagaidīs un nodos sūtījumu.

Ja regulāri pērkat tos pašus produktus, varat viegli atkārtot pasūtījumu, kopējot iepriekšējo pasūtījumu.

Dodieties uz Pasūtījumu vēstures lapu. Konkrēta pasūtījuma pilnu preču sarakstu var atkārtoti pievienot grozam, noklikšķinot uz ikonas.

Kāpēc iepirkties Whole Food Earth?

Whole Food Earth® ir viena no pieejamākajām vietām, kur tiešsaistē Lielbritānijā pirkt pilnvērtīgus pārtikas produktus. Piegādājam bez ĢMO riekstus, sēklas, kaltētus augļus, pupas, pākšaugus, graudus, miltus, cepšanas ingredientus un superpārtiku — tādu pašu kvalitāti, ko atradītu veselīgas pārtikas veikalā, par cenām, kas padara skapja papildināšanu patiesi pieejamu. Varat pirkt no 100 g iepakojumiem līdz lieliem maisiem, mūsu sortiments dabiski piemērots vegāniem, veģetāriešiem un augu bāzes uzturam, un mūsu bezmaksas Club atver vēl zemākas vairumtirdzniecības cenas.

Kādi ir Whole Food Earth® Club ieguvumi?

Club galvenais ieguvums ir piekļuve zemākām, tikai dalībniekiem paredzētām cenām — tuvāk vairumtirdzniecībai — visam sortimentam. Dalība ir pilnīgi bezmaksas, atvērta gan mājsaimniecībām, gan uzņēmumiem, un nav minimālo izdevumu, lai to saglabātu. Dalībnieki var arī pirkt lielos apjomos virtuvei, kafejnīcai vai veikalam un (ar mūsu atļauju tiešsaistes kanāliem) pārdot Whole Food Earth® produktus. Īsumā: tie paši produkti par labākajām cenām, ko varam piedāvāt.

Kāpēc nav Club dalības maksas?

Jo vēlamies piedāvāt lielāko vērtību tirgū. Dalības vai abonementa maksa tikai palielinātu jūsu izmaksas — pretēji tam, par ko mēs esam. Mūsu mērķis ir labākās iespējamās cenas veselīgiem pilnvērtīgiem pārtikas produktiem, tāpēc Club ir bezmaksas pievienošanās, bezmaksas uzturēšana un bez atkārtotas maksas. Jūs maksājat tikai par pasūtītajiem produktiem plus piegādi un nodokļus.

Kādus produktus pārdod Whole Food Earth?

Pārdodam plašu veselīgu, bez ĢMO pilnvērtīgu pārtikas produktu klāstu: riekstus (mandelēm, indijas riekstiem, valriekstiem, pekanriekstiem, makadāmijām u.c.), sēklas, kaltētus augļus, pupas un pākšaugus, lēcas, graudus, miltus, cepšanas un gatavošanas ingredientus un superpārtiku. Daudzi produkti ir sertificēti bioloģiski, un lielākā daļa ir piemērota vegāniem un veģetāriešiem. Viss pieejams dažādos iepakojumos — no maziem 100 g maisiņiem līdz ģimenes un lielapjoma daudzumiem līdz 25 kg.

Kā pievienoties Whole Food Earth® Club?

Pievienošanās ir bezmaksas un ātra — vienkārši izveidojiet kontu wholefoodearth.com un atbloķēsiet dalībnieku cenas visam sortimentam. Club ir atvērts visiem — privātpersonām un uzņēmumiem — bez dalības maksas, abonementa un minimālā pasūtījuma. Kad esat dalībnieks, zemākās cenas parādās automātiski, iepērkoties.

Kas ir Stock & Prep un Stock & Bite sortimenti?

Tie ir mūsu izdevīgākie sortimenti, veidoti ap zemākajām cenām, ko varam piedāvāt. Stock & Prep ir ikdienas skapja pamata produkti — graudi, sēklas, pupas, pākšaugi un gatavošanas pamati — ērtos 1–1,5 kg iepakojumos, ideāli aizņemtiem pavāriem, ēdienu sagatavošanas entuziastiem un ģimenēm, kas vēlas "mazo lielapjomu" bez milzīga maisa. Stock & Bite ir kvalitatīvu riekstu sortiments ikdienas uzkodām, cepšanai un gatavošanai par pieejamu cenu. Abi ievēro vienu solījumu: vienkāršs, svaigs, 100% dabīgs ēdiens ar caurspīdīgu iepakojumu — ko redzat, to saņemat.

Vai Whole Food Earth produkti ir bioloģiski?

Daudzi produkti ir sertificēti bioloģiski; meklējiet "Organic" produkta nosaukumā un etiketē. Ja produkts ir jēls, vegānisks vai bez pievienota cukura, to skaidri norādām lapā.

Vai varu pirkt pilnvērtīgus pārtikas produktus lielos apjomos?

Jā. Lielākajai daļai produktu pieejami dažādi iepakojumi — no maziem 100 g un 250 g maisiņiem līdz 1 kg, 2 kg, 3 kg un lielapjoma maisiem līdz 25 kg. Pērkot lielākus iepakojumus, cena par kilogramu samazinās, tāpēc esam populāri ģimenēm, lielapjoma gatavotājiem, ēdinātājiem un maziem pārtikas uzņēmumiem.

Vai Whole Food Earth cenas ir lētākas nekā lielveikalā?

Centīgi strādājam, lai būtu viens no pieejamākajiem pilnvērtīgu pārtikas produktu piegādātājiem Lielbritānijā. Pērkot lielākus iepakojumus un pievienojoties bezmaksas Club, cena par kilogramu samazinās, un mūsu Stock & Prep un Stock & Bite sortimenti ir veidoti tieši, lai piedāvātu labākās cenas ikdienas pamata produktiem un uzkodām.

Vai piedāvājat bezmaksas piegādi?

Jā. Standarta (ne-Club) pasūtījumiem viss virs £35, kas nosūtīts Lielbritānijā, kvalificējas bezmaksas standarta piegādei, un pasūtījumi virs £70 uz Lielbritānijas kontinentu saņem bezmaksas nākamās dienas piegādi (izņemot Ziemeļīriju un dažus attālos pasta indeksus). Club dalībnieki saņem mūsu zemākās cenas bez slēptām maksām: Club piegāde sākas no £4,95 un ir bezmaksas Club pasūtījumiem virs £50 Lielbritānijā (izņemot Ziemeļīriju un attālos pasta indeksus). Pilna informācija, izmaksas un termiņi ir mūsu Piegādes informācijas lapā.

Vai piegādājat ārpus Lielbritānijas?

Jā — papildus Lielbritānijas veikalam mēs vada atsevišķu Eiropas Whole Food Store klientiem Eiropā, pasūtījumi nosūtīti no mūsu noliktavas Slovēnijā. Lai iepirktos Eiropā, izvēlieties savu atrašanās vietu un vietnes versiju lapas augšpusē, un redzēsiet cenas un piegādi eiro vai citās valūtās. Pilnu valstu sarakstu un piegādes izmaksas skatiet Eiropas piegādes lapā.

Vai jūsu produkti ir piemēroti vegānu un veģetāriešu uzturam?

Lielākā daļa mūsu sortimenta ir dabiski vegāna un veģetāra, un daudzi produkti ir arī bez piena, jēli un bez pievienota cukura. Katrā produkta lapā ir attiecīgās uztura birkas un pilna sastāvdaļu un alergēnu informācija, lai varētu iepirkties ar pārliecību.

Kā uzglabāt pilnvērtīgus pārtikas produktus un cik ilgi tie ir derīgi?

Mūsu produkti ir iepakoti ilgam derīguma termiņam. Labākajiem rezultātiem uzglabājiet vēsā, sausā vietā hermētiskā traukā pēc atvēršanas un vienmēr pārbaudiet labāk pirms vai izlietot līdz datumu uz iepakojuma. Lielāki lielapjoma iepakojumi ir lieliska vērtība — vienkārši iepildiet nepieciešamo daudzumu un pārējo turiet hermētiski aizvērtu.

Kā iegūt pilnvērtīgus pārtikas produktus par labāko iespējamo cenu?

Dažas vienkāršas lietas summējas reālos ietaupījumos. Pirmkārt, pievienojieties Club — tas ir bezmaksas, bez dalības maksas, un atver mūsu zemākās, tikai dalībniekiem paredzētās cenas visam sortimentam. Otrkārt, pērciet lielākus iepakojumus: cena par kilogramu samazinās, pārejot no 250 g uz 1 kg, 2 kg un lielapjoma maisiem. Treškārt, iepircieties Stock & Prep un Stock & Bite sortimentos, kas veidoti ap labākajām cenām ikdienas pamata produktiem un uzkodu riekstiem. Visbeidzot, sasniedziet bezmaksas piegādes sliekšņus (£35 standarta pasūtījumiem, £50 Club pasūtījumiem), lai nemaksātu par piegādi. Apvienojot visus četrus, saņemsiet veselīgus pilnvērtīgus pārtikas produktus gandrīz vairumtirdzniecības cenās.

Vai pārdodat keto un zemu ogļhidrātu produktus?

Jā — mums ir plašs keto un zemu ogļhidrātu uztura sortiments. Tas ietver keto granolu un musli no Raw Gorilla, keto maizes un keto-draudzīgas gatavošanas taukus un eļļas. Daudzi mūsu dabiski zemu ogļhidrātu pilnvērtīgie pārtikas produkti — rieksti, sēklas, linu sēklas, chia un riekstu sviests — arī ir ideāli keto uzturam. Lielākā daļa ir arī bioloģiski, vegāna un bez glutēna, ar pilnu uzturvērtības informāciju katrā produkta lapā, lai pirms pirkuma varētu pārbaudīt ogļhidrātu daudzumu.

Kādas keto brokastu iespējas jums ir?

Daudz. Mūsu keto brokastu sortiments ietver Raw Gorilla bioloģisko keto granolu (šokolādes, ogu un zemesriekstu sviesta) un keto musli — visas ar zemu ogļhidrātu saturu, augstu šķiedrvielu daudzumu, no dabīgiem ingredientiem un bez pievienota cukura. Kombinējiet ar riekstiem, sēklām vai riekstu sviestu par barojošu, zemu ogļhidrātu dienas sākumu. Daudzas pieejamas vienā vai vairākos iepakojumos un lielākos 1 kg maisos labākai vērtībai.

Palīdzība Izsekot pasūtījumu

Pieteikties / Reģistrēties

Zemākās cenas Lielbritānijā

Stock & Prep un Stock & Bite – lētāk nekā katrā lielveikalā un veselīgas pārtikas veikalā

Iepirkties tagad

Club aktīvs

Jūs redzat zemākās cenas – bez sliekšņiem, tikai caurskatāmība

Skatīt, kā tas darbojas

€0.00

0 Preces

Vispārīgie un Pay Later BUJ

Noteikti izlasiet zemāk, lai atrastu atbildes uz saviem jautājumiem!

Vispārīgie un Pay Later BUJ

Vispārīgie BUJ