Información de entrega
Entrega gratuita (pedidos no pertenecientes al Club)
- Cualquier pedido superior a 35 £ enviado al Reino Unido (excepto Irlanda del Norte y códigos postales remotos) califica para envío gratuito con nuestro servicio de entrega estándar.
- Para códigos postales remotos, la entrega puede tardar más.
- Para Irlanda del Norte, los precios se calculan al finalizar la compra.
Entrega al día siguiente para el Reino Unido continental (pedidos no pertenecientes al Club)
- Los pedidos superiores a 70 £ enviados al Reino Unido continental califican para envío gratuito al día siguiente (solo Reino Unido continental) con nuestro servicio prémium con seguimiento y firma.
- Productos a granel: Los pedidos con productos de más de 3 kg pueden tardar de 4 a 6 días (más en códigos postales remotos).
- Exclusiones: Los pedidos fuera del Reino Unido continental no son elegibles para entrega al día siguiente.
- Códigos postales remotos: El servicio de entrega al día siguiente no está disponible; la entrega puede tardar 2-3 días.
Pedidos del Club
- Sin cargos ocultos: Los precios del Club son exclusivos para miembros y son los más bajos posibles, sin cargos ocultos.
- Tarifa de entrega para pedidos del Club: desde 4,95 £, enviados al Reino Unido (excepto Irlanda del Norte y códigos postales remotos)
- Entrega gratuita del Club para pedidos superiores a 50 £, enviados al Reino Unido (excepto Irlanda del Norte y códigos postales remotos)
- Productos a granel: Los pedidos con productos de más de 3 kg pueden tardar de 4 a 6 días (más en códigos postales remotos).
- Exclusiones: Los pedidos fuera del Reino Unido continental no son elegibles para entrega al día siguiente.
- Códigos postales remotos: El servicio de entrega al día siguiente no está disponible; la entrega puede tardar 2-3 días.
Servicios de envío estándar
Por favor, permita de 1 a 2 días laborables para que su pedido sea recogido, empaquetado y retirado de nuestro Centro de Cumplimiento. Todos los pedidos nacionales se envían utilizando los servicios de Amazon Shipping, Royal Mail o DPD Local y TODOS los envíos están rastreados. Su pedido siempre debería entregarse dentro de los 3 días laborables posteriores a la fecha en que se envió. La Entrega Estándar (3-5 días laborables) no es un servicio garantizado; sin embargo, los costos de envío se reembolsarán solo si el retraso es excepcional o irrazonable. – Solo Reino Unido continental. Esto excluye Irlanda del Norte, las Tierras Altas y las islas de Escocia.
Servicios de envío prioritario al día siguiente
Ofrecemos envío prioritario al día siguiente para pedidos realizados de lunes a jueves; cualquier pedido de entrega al día siguiente realizado en viernes se enviará el lunes siguiente. Tenga en cuenta que todos los pedidos deben realizarse antes de las 12:00 p. m. (mediodía) para garantizar que se envíen el mismo día. Cualquier pedido realizado después de las 12:00 p. m. (mediodía) se enviará el día laborable siguiente. Los Servicios de envío prioritario al día siguiente siempre tienen derecho a un reembolso si se entregan tarde. – Para ver la lista completa de los Servicios de envío prioritario al día siguiente, consulte “Detalles completos de la zona de entrega” al final de la página. – Solo Reino Unido continental. Esto excluye Irlanda del Norte, las Tierras Altas y las islas de Escocia.
Entregas tardías
Whole Food Earth Ltd no puede ser responsable de una entrega tardía cuando el mensajero es el culpable. Requerimos un contrato de garantía con firma para la entrega. Este contrato legalmente vinculante debe realizarse con al menos 3 días de antelación.
Embalaje ambientalmente responsable
Cuando usamos cajas, SOLO usamos cajas de cartón 100 % reciclables fabricadas en el Reino Unido y hechas a medida para Whole Food Earth. Las cajas han sido diseñadas a medida para garantizar que se utilice muy poca o ninguna cinta adhesiva durante el proceso de envío. En su lugar, optamos por una técnica de cierre con clip sin cinta para sellar nuestros paquetes. A veces se necesita un poco más de protección, y para tal ocasión usamos un envoltorio de papel de embalaje reciclable para garantizar que su pedido no se dañe en tránsito; y por triste que nos haga, no podemos garantizar que se use Cero cinta adhesiva tampoco… después de todo, todavía necesitamos asegurarnos de que su pedido le llegue en buenas condiciones, especialmente si su caja es algo pesada, sin embargo, estamos esforzándonos constantemente para eliminar prácticas redundantes y dañinas de nuestras operaciones, ¡y el plástico es el número 1 en nuestra lista!
Entrega neutra en carbono
Nuestras entregas con DPD son NEUTRAS EN CARBONO. Whole Food Earth se toma muy en serio nuestra responsabilidad hacia el medio ambiente; por esta razón, nos hemos fijado como objetivo reducir la huella de carbono de nuestra Compañía. Ofrecemos envío neutro en CO2 a través de DPD LOCAL – SIN COSTO ADICIONAL para usted.
TABLA DE ENVÍOS
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PAÍS |
PRECIO DE ENVÍO |
PRECIO |
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REINO UNIDO CONTINENTAL |
Entrega estándar de 2 a 4 días Al día siguiente con seguimiento y firma (lunes a jueves)
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£4.95 £6.45
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FUERA DEL REINO UNIDO: |
TRACKED 48 (2-5 DÍAS) (Peso de hasta 2 kg) para más de 2 kg las tarifas se calculan por el mensajero al finalizar la compra |
£4.95 |
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UE PRIMARIA –
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Entrega gratuita para pedidos superiores a 50€ Entrega 7€ para pedidos inferiores a 50€ |
7€ |
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UE SECUNDARIA –
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Envío 4€ para pedidos superiores a 50€ 11€ para pedidos inferiores a 50€ |
4€ y 11€ |